Warum bekomme ich kein Seelenfutter (mehr)?
Jan
Letztes Update: vor 3 Jahren
Wenn Du keine Seelenfutter-Mails mehr bekommst, kann das folgende Gründe haben:
1. Du hast Dein Abo nicht bestätigt
Deine Emailadresse wird erst dann in den Emailverteiler von barfuß+wild eingetragen, wenn Du das per Klick auf den Link in der Bestätigungsmail bewusst bestätigt hast. Falls Du keine Bestätigungsmail bekommen hast, schau bitte im Ordner für Spam nach, ob sie da gelandet ist. Eventuell hast Du auch eine falsche Emailadresse eingegeben (Tippfehler). Probier es ggf. einfach noch einmal. Wenn es nicht klappt, schreib uns eine Nachricht, dann können wir nachschauen, was passiert ist.
2. Die Mails sind im Spam gelandet
Bitte schau nach, ob die Seelenfuttermails im Spam-Ordner gelandet sind. Falls das der Fall ist, nimm am besten folgende Email-Adressen in Deine Kontakte auf: [email protected], [email protected] und [email protected] - dann solltest Du keine Mails mehr verpassen.
3. Deine Mailbox ist voll
In diesem Fall wird Deine Email-Adresse früher oder später von unserem System aus dem Verteiler genommen. Leere also Deine Mailbox, so dass wieder Mails angenommen werden. Dann kannst Du Dich einfach mit Deiner Email-Adresse, an die wir das Seelenfutter schicken sollen, wieder anmelden: https://www.barfuss-und-wild.de/abo/
4. Deine Mailbox hat unsere Mails abgelehnt
Das kann passieren, kommt aber nur sehr, sehr selten vor. Falls Du alle Punkte oben geprüft hast und keinen Fehler finden konntest, schreib uns eine Nachricht. Wir können dann nachschauen, was passiert ist.
